La Fondation ZerTIC garantit la continuité des services aux clients affiliés à la Fondation. La Fondation permet à ces clients affiliés de ZerTIC de continuer à avoir accès à leurs données et à la fonctionnalité complète et intacte du logiciel même en cas de discontinuité inattendue de ZerTIC BV.
A cet effet, la Fondation dispose de ses propres serveurs (de secours). Le conseil d’administration des clients affiliés à la Fondation a un siège.